Power BI

Estratégia e Métricas de Marketing Digital 

Planejamento de Marketing Digital 

Introdução ao GA4 - Plataforma e métricas  

Big Data e Inteligência Artificial aplicada   

Gestão de Equipes de Alta Performance  

Valuation - Avaliação de Empresas

Fundamentos de Gestão de Projetos 

Remuneração na Prática

Feedback e Comunicação

Gestão de Conflitos 

Copywriting 

Análise de Instituições Financeiras 

Mercado de Capitais

Comportamento do Consumidor

Atendimento ao cliente

Introdução à diversidade e inclusão 

Propósito de Vida

Comunicação não-violenta

Branding e posicionamento competitivo

A ambidestria organizacional &eacute; um conceito que representa a capacidade que as empresas devem ter de melhorar os produtos e servi&ccedil;os que j&aacute; oferecem, buscando a excel&ecirc;ncia operacional, ao mesmo tempo em que promovem a inova&ccedil;&atilde;o e o desenvolvimento de novas compet&ecirc;ncias.
Ela contribui para que a organiza&ccedil;&atilde;o possa se manter relevante em um cen&aacute;rio de constantes mudan&ccedil;as como o vivido atualmente. Dessa forma, ela mant&eacute;m a sua competitividade, ficando &agrave; frente daquelas que ainda n&atilde;o entenderam a import&acirc;ncia de se trabalhar o presente pensando no futuro.
Para te ajudar a compreender melhor esse conceito, no artigo de hoje, abordamos a defini&ccedil;&atilde;o de ambidestria organizacional, seus benef&iacute;cios e como implementar essa estrat&eacute;gia na sua empresa para alcan&ccedil;ar resultados extraordin&aacute;rios. Continue a leitura e saiba mais!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/conheca-as-7-rotinas-de-uma-equipe-produtiva-e-quais-erros-de-gestao-devem-ser-evitados/" target="_blank" rel="noopener">Conhe&ccedil;a as 7 rotinas de uma equipe produtiva e quais erros de gest&atilde;o devem ser evitados</a>
<h2>O que &eacute; ambidestria organizacional</h2>
Toda empresa deseja crescer. E, para isso, ela precisa inovar. &Eacute; exatamente a&iacute; que entra a ambidestria organizacional, uma estrat&eacute;gia que permite &agrave; organiza&ccedil;&atilde;o buscar novas oportunidades, ao mesmo tempo em que trabalha para aprimorar aquilo que j&aacute; oferece aos seus clientes.
Para colocar em pr&aacute;tica essa ideia, &eacute; necess&aacute;rio que todos dentro da empresa estejam envolvidos com ela e compreendam a sua import&acirc;ncia para a sobreviv&ecirc;ncia do neg&oacute;cio. Ou seja, a ambidestria organizacional precisa fazer parte da cultura da organiza&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, mesmo que surjam mudan&ccedil;as no mercado devido aos avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos, por exemplo, essa empresa ser&aacute; capaz de se adaptar a elas, j&aacute; que trabalhava pensando tamb&eacute;m no que ainda estava por vir.
Por isso, uma empresa ambidestra deve prezar pela excel&ecirc;ncia nos processos j&aacute; existentes, ao mesmo tempo em que estimula a criatividade de seus colaboradores e, consequentemente, a capacidade deles de promover a inova&ccedil;&atilde;o.
&Eacute; importante lembrar que, para que isso ocorra, &eacute; preciso contar com profissionais ambidestros, ou seja, uma lideran&ccedil;a ambidestra que tenha a capacidade de relacionar o bom desempenho operacional com o olhar atento para o futuro.
<h2>Exploitation e Exploration &ndash; entenda a diferen&ccedil;a</h2>
Existem dois termos que representam bem o que falamos at&eacute; aqui: exploitation (inova&ccedil;&otilde;es incrementais) e exploration (inova&ccedil;&otilde;es disruptivas). Ser uma organiza&ccedil;&atilde;o que coloca ambos em pr&aacute;tica pode ser aquilo que vai determinar quem ser&aacute; bem-sucedido, e quem pode vir a falhar.
O conceito de exploitation est&aacute; mais relacionado a evolu&ccedil;&atilde;o e aprimoramento de produtos, servi&ccedil;os e processos, com a empresa buscando se tornar uma refer&ecirc;ncia no contexto em que j&aacute; est&aacute; inserida.
J&aacute; a express&atilde;o exploration tem como significado a organiza&ccedil;&atilde;o buscar se arriscar, conhecendo novos mercados, oferecendo solu&ccedil;&otilde;es fora das que fazem parte da sua linha de produ&ccedil;&atilde;o original, por exemplo.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Clique no banner e fa&ccedil;a o download do nosso E-BOOK Gest&atilde;o de Conflitos" width="650" height="150" /></a>
<h2>Tipos de ambidestria organizacional</h2>
Agora que voc&ecirc; j&aacute; sabe o que &eacute; ambidestria organizacional, chegou o momento de conhecer as tr&ecirc;s formas pelas quais ela pode ser aplicada na sua empresa. Confira abaixo:
- Ambidestria estrutural: neste modelo, a empresa &eacute; dividida entre equipes focadas nas inova&ccedil;&otilde;es incrementais (exploitation), e outras nas inova&ccedil;&otilde;es disruptivas (exploration). Ambas trabalhariam ao mesmo tempo, mas sendo geridas da maneira mais adequada aos seus prop&oacute;sitos.
- Ambidestria c&iacute;clica: consiste em alternar o foco da equipe dentro de determinados per&iacute;odos. Por exemplo: durante seis meses, o time trabalhar&aacute; com o objetivo de promover o aprimoramento de seus produtos e, nos seis meses seguintes, ir&aacute; priorizar a inova&ccedil;&atilde;o.
- Ambidestria simult&acirc;nea: aqui, todos os colaboradores trabalham em prol das inova&ccedil;&otilde;es incrementais e das inova&ccedil;&otilde;es disruptivas, e fazem isso ao mesmo tempo. Esse modelo exige profissionais flex&iacute;veis, com vasto conhecimento do funcionamento da empresa e que busquem sempre adquirir novos saberes.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/tudo-que-voce-precisa-saber-para-aplicar-uma-estrategia-de-treinamento-e-desenvolvimento-na-sua-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Tudo que voc&ecirc; precisa saber para aplicar uma estrat&eacute;gia de treinamento e desenvolvimento na sua empresa</a>
<h2>Benef&iacute;cios da ambidestria organizacional</h2>
J&aacute; falamos sobre como a ambidestria organizacional contribui para que as empresas se adaptem melhor &agrave;s mudan&ccedil;as, mas ela tamb&eacute;m traz diversos outros benef&iacute;cios para a organiza&ccedil;&atilde;o.
Um deles &eacute; o incentivo ao trabalho em equipe, pois quando os colaboradores s&atilde;o divididos em times, acabam exercendo suas fun&ccedil;&otilde;es tendo um mesmo objetivo, sendo necess&aacute;ria a sintonia entre os profissionais e a confian&ccedil;a no outro.
Al&eacute;m disso, com a ado&ccedil;&atilde;o da ambidestria organizacional, a empresa se torna mais competitiva, buscando novas oportunidades, e os processos passam por melhorias, j&aacute; que a organiza&ccedil;&atilde;o estar&aacute; em dia com as principais tend&ecirc;ncias, o que gera inclusive ganhos na produtividade.
<h2>Como implementar a ambidestria organizacional na sua empresa</h2>
Ter amplo conhecimento do funcionamento da organiza&ccedil;&atilde;o, sobre como se divide a busca por aprimoramento e a busca por inova&ccedil;&atilde;o, &eacute; o primeiro passo para implementar a ambidestria organizacional na sua empresa.
Al&eacute;m disso, investir no treinamento e desenvolvimento dos colaboradores &eacute; fundamental. Afinal, ser&atilde;o eles os respons&aacute;veis por criar e desenvolver as a&ccedil;&otilde;es que colocar&atilde;o em pr&aacute;tica a ambidestria no neg&oacute;cio.
Para isso, conhecimento &eacute; fundamental - tanto em hard skills, quanto em soft skills. Com elas, os profissionais estar&atilde;o capacitados para lidar com mudan&ccedil;as, propor solu&ccedil;&otilde;es e melhorar produtos, servi&ccedil;os e processos.
Para te ajudar a implementar a ambidestria organizacional na sua empresa, conte com o Solution for Business, o streaming de cursos voltado &agrave;s necessidades das organiza&ccedil;&otilde;es, no qual seus colaboradores ter&atilde;o acesso a professores de alto n&iacute;vel e centenas de horas de conte&uacute;do em diversas &aacute;reas.
No Solution for Business, o gestor respons&aacute;vel tamb&eacute;m poder&aacute; acompanhar a jornada, engajamento e evolu&ccedil;&atilde;o dos funcion&aacute;rios por meio do dashboard do gestor, e juntos, estabelecerem os seus objetivos de desenvolvimento.
Para saber mais, acesse a p&aacute;gina do Solution for Business <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">clicando aqui</a>.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/indicadores-de-treinamento-e-desenvolvimento-conheca-os-principais/" target="_blank" rel="noopener">Indicadores de treinamento e desenvolvimento - conhe&ccedil;a os principais</a>
Gostou de aprender sobre ambidestria organizacional? Compartilhe este artigo!
&nbsp;

Ambidestria organizacional.png

ambidestria organizacional conceito.png

Entenda os benefícios e como essa estratégia pode transformar a organização

Ambidestria organizacional: o conceito fundamental para uma empresa competitiva

A Black Friday &eacute; a data na qual o com&eacute;rcio oferece, muitas vezes, os maiores descontos em seus produtos e servi&ccedil;os. Nascida nos Estados Unidos, ela acontece no dia seguinte ao Dia de A&ccedil;&atilde;o de Gra&ccedil;as americano, e representa o in&iacute;cio das compras para o Natal.
No Brasil, a Black Friday se popularizou entre as marcas a alguns anos, passando a fazer parte do calend&aacute;rio de promo&ccedil;&otilde;es do com&eacute;rcio. Em 2023, ela acontece no dia 24 de novembro, trazendo grandes expectativas para o consumidor.
Sendo essa data t&atilde;o importante, a Plataforma Solution n&atilde;o poderia ficar de fora &ndash; afinal, ela representa uma oportunidade de levarmos at&eacute; nossos clientes a chance de adquirirem conhecimento de qualidade por um pre&ccedil;o ainda mais acess&iacute;vel.
Para dar detalhes sobre como ser&aacute; a nossa Black Friday 2023 e comentar seu significado para a Plataforma, entrevistamos Maria Larissa Ferreira dos Santos, nossa l&iacute;der de produto. Continue a leitura e saiba mais!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/5-anos-de-solution-conheca-5-curiosidades-sobre-a-plataforma/" target="_blank" rel="noopener">5 anos de Solution: conhe&ccedil;a 5 curiosidades sobre a plataforma</a>
<h2>Black Friday desde sempre</h2>
Em 2023, completamos 5 anos de Plataforma Solution e, desde nosso nascimento enquanto marca, participamos da Black Friday, que j&aacute; &eacute; uma tradi&ccedil;&atilde;o por aqui, assim como outras datas sazonais do com&eacute;rcio.
&ldquo;A Black Friday, para n&oacute;s, &eacute; uma das datas mais importantes do ano, pois &eacute; onde trabalhamos o atrativo de desconto, com o objetivo de melhorar a evolu&ccedil;&atilde;o do aprendizado dos nossos alunos&rdquo;, fala Maria Larissa.
Ou seja, esse &eacute; um momento que nos permite oferecer um dos menores pre&ccedil;os do ano &ndash; assim, mais pessoas podem usufruir do conte&uacute;do da Plataforma, sempre elaborado por professores que s&atilde;o grandes nomes das melhores universidades e do mercado.
<h2>O que a Black Friday representa para n&oacute;s</h2>
A Black Friday &eacute; segunda maior campanha de marketing da Plataforma Solution durante o ano, ficando atr&aacute;s apenas do Dia do Cliente. A data representa um grande &ldquo;boom&rdquo; nas vendas do varejo, e &eacute; uma excelente forma de mostrarmos qual &eacute; o compromisso da Plataforma.
&ldquo;Nessa data, conseguimos trazer para os nossos leads um valor mais acess&iacute;vel, chegando ao Core Business principal do nosso neg&oacute;cio, que &eacute; levar educa&ccedil;&atilde;o de qualidade para a popula&ccedil;&atilde;o que esteja em um momento de aprendizagem e evolu&ccedil;&atilde;o na carreira&rdquo;, comenta a l&iacute;der de produto, Maria Larissa.
O Core Business de uma empresa representa a sua principal atividade, com o que est&aacute; comprometida &ndash; e na Plataforma Solution, isso significa proporcionar conhecimento a quem deseja crescer na carreira.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/streaming-de-cursos-online-e-o-novo-servico-da-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">Streaming de cursos online &eacute; o novo servi&ccedil;o da Plataforma Solution</a>
<h2>&ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo; &eacute; o tema da Black Friday Solution 2023</h2>
Nem sempre temos consci&ecirc;ncia dos rumos que estamos tomando quando o assunto &eacute; carreira. Isso porque, por mais que tenhamos objetivos, nossa rota pode mudar por diversos fatores, entre eles as oportunidades que surgiram &ndash; ou n&atilde;o surgiram.
&ldquo;Acreditamos que muitas vezes somos levados para caminhos que n&atilde;o condizem com o que queremos, ou mesmo nos encontramos em um momento de transi&ccedil;&atilde;o para adquirir novas compet&ecirc;ncias&rdquo;, aponta Maria Larissa.
Por isso, nessa Black Friday, nosso intuito &eacute; tirar essa obje&ccedil;&atilde;o e colocar nossos potenciais alunos de volta no controle das suas carreiras, fazendo isso por meio do conhecimento que podem adquirir junto da Plataforma.
Ent&atilde;o, o tema da Black Friday 2023 da Plataforma Solution n&atilde;o poderia ser outro: &ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo;, para que nessa data cada vez mais pessoas compreendam que, com o est&iacute;mulo certo, &eacute; poss&iacute;vel alcan&ccedil;ar seus objetivos profissionais.
<h2>Mensalidade de cursos com MUITO desconto</h2>
Com o tema da Black Friday Solution revelado, chegou a hora de voc&ecirc; saber como poder&aacute; contar com a Plataforma para assumir de vez o controle da sua carreira. Vamos l&aacute;?
De 20 a 24 de novembro, os planos de assinatura do Solution Plus, nosso streaming de cursos, estar&atilde;o com os seguintes descontos:
Plano anual: de R$89,90 por R$9,90 nos tr&ecirc;s primeiros meses.
Plano semestral: de R$119,90 por R$19,90 nos tr&ecirc;s primeiros meses.
Ap&oacute;s o per&iacute;odo promocional, ser&aacute; cobrado o valor integral.
Essa &eacute; a oportunidade que faltava para voc&ecirc; estudar em uma plataforma streaming de cursos com visual amig&aacute;vel, onde ter&aacute; acesso a centenas de horas de conte&uacute;do em sete &aacute;reas do conhecimento, aprendendo no seu tempo, quando e onde quiser.
O que voc&ecirc; est&aacute; esperando para voltar o controle da sua carreira? <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui e assine</a>!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/alunas-relatam-como-foi-a-experiencia-de-estudar-com-a-plataforma-solution/" target="_blank" rel="noopener">Alunas relatam como foi a experi&ecirc;ncia de estudar com a Plataforma Solution</a>

BLACK FRIDAY SOLUTION.png

BLACK FRIDAY PLATAFORMA SOLUTION.png

Fique por dentro do que a data representa para nós e sobre como podemos te ajudar a retomar o controle da sua carreira

Black Friday Solution oferece assinatura de cursos por R$ 9,90 ao mês

Manter-se relevante no mercado de trabalho, sendo um profissional capaz de se recolocar sempre que necess&aacute;rio, alcan&ccedil;ando melhores oportunidades &eacute; algo que est&aacute; diretamente relacionado ao conceito de empregabilidade.
Isso porque, no cen&aacute;rio atual vivido pelo mercado de trabalho, o n&iacute;vel de empregabilidade dos profissionais &eacute; um fator determinante para que estes conquistem as vagas dispon&iacute;veis e, inclusive, se mantenham nelas.
Para te ajudar a entender melhor o conceito de empregabilidade, elaboramos o artigo de hoje com 7 dicas sobre como aprimorar a sua empregabilidade e, assim, ser um profissional de destaque em um mundo cada vez mais competitivo.
Ao final do artigo, acesse ainda um b&ocirc;nus com conte&uacute;do exclusivo para a sua carreira, videocast sobre o tema com dois convidados!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/digital-skills-as-5-principais-que-voce-precisa-conhecer/" target="_blank" rel="noopener">Digital skills: as 5 principais que voc&ecirc; precisa conhecer</a>
<h2>O que &eacute; empregabilidade?</h2>
A empregabilidade &eacute; o termo utilizado para definir a capacidade que o profissional tem de conseguir um novo emprego, assim como de se manter nele. Ou seja, diz respeito &agrave; atratividade do profissional para as empresas.
&Eacute; algo que pode ser aprimorado por meio de capacita&ccedil;&otilde;es, que s&atilde;o essenciais devido &agrave;s constantes mudan&ccedil;as e avan&ccedil;os pelos quais as empresas t&ecirc;m passado nos &uacute;ltimos anos, com a transforma&ccedil;&atilde;o digital.
Por isso, ter a habilidade de se adaptar a esses diferentes cen&aacute;rios &eacute; fundamental, aperfei&ccedil;oando ou desenvolvendo as soft skills e hard skills necess&aacute;rias para a sua &aacute;rea de atua&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, quando estiver em busca de uma nova oportunidade de emprego ou mesmo trabalhando por uma promo&ccedil;&atilde;o, o profissional conseguir&aacute; demonstrar que est&aacute; em dia com as principais tend&ecirc;ncias, e que est&aacute; capacitado para a vaga que almeja.
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Identifique os sabotadores da sua comunica&ccedil;&atilde;o com o exerc&iacute;cio do Chacal e da Girafa" width="650" height="150" /></a>
<h2>Qual a import&acirc;ncia da empregabilidade?</h2>
Uma alta empregabilidade &eacute; o que vai proporcionar ao profissional a chance de ser contratado e permanecer na vaga, al&ccedil;ando inclusive melhores posi&ccedil;&otilde;es dentro da empresa de sua escolha.
Por isso esta habilidade &eacute; t&atilde;o importante &ndash; afinal, &eacute; ela que determina se o seu curr&iacute;culo desperta o interesse do recrutador e que faz com que ele o escolha dentre as diversas candidaturas que recebeu.
Logo, n&atilde;o deve ser negligenciada, e sim tratada como uma prioridade para o desenvolvimento e manuten&ccedil;&atilde;o da sua carreira.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-a-analise-de-dados-pode-ser-um-diferencial-na-sua-carreira-e-o-que-voce-precisa-saber-para-comecar/" target="_blank" rel="noopener">Como a an&aacute;lise de dados pode ser um diferencial na sua carreira e o que voc&ecirc; precisa saber para come&ccedil;ar</a>
<h2>7 dicas sobre como aprimorar a sua empregabilidade para conseguir um novo emprego, uma nova posi&ccedil;&atilde;o na empresa, ou ainda para se manter onde deseja</h2>
Agora que voc&ecirc; j&aacute; conhece o conceito de empregabilidade e a sua import&acirc;ncia para o profissional que deseja se destacar, confira abaixo as 7 dicas que elaboramos para que voc&ecirc; aprimore a sua empregabilidade. S&atilde;o elas:
1 &ndash; Saiba se comunicar
Saber se comunicar com clareza, fazendo uso das melhores palavras para transmitir suas ideias, de forma a fazer-se compreendido, certamente far&aacute; a diferen&ccedil;a na sua empregabilidade.
N&atilde;o s&atilde;o todas as pessoas que possuem essa habilidade, mas ela pode ser desenvolvida pelo profissional que &eacute; mais t&iacute;mido e introvertido. Dedica&ccedil;&atilde;o, cursos de orat&oacute;ria e de comunica&ccedil;&atilde;o n&atilde;o violenta v&atilde;o ajud&aacute;-lo nessa tarefa.
2 &ndash; Aprenda a se adaptar
J&aacute; falamos neste artigo sobre a import&acirc;ncia da adaptabilidade, mas gostar&iacute;amos de refor&ccedil;ar este ponto. Vivemos em um mundo que muda a todo instante, com avan&ccedil;os tecnol&oacute;gicos que transformam a nossa forma de trabalhar.
Por isso, aprender a se adaptar a qualquer tipo de cen&aacute;rio &eacute; algo determinante para que o profissional tenha uma alta empregabilidade. Essa compet&ecirc;ncia demonstra maturidade e intelig&ecirc;ncia emocional, e assegura que a pessoa ir&aacute; atender &agrave;s demandas do mercado de trabalho.
3 &ndash; Seja criativo
A criatividade &eacute; necess&aacute;ria em todas as &aacute;reas de atua&ccedil;&atilde;o, porque representa a capacidade que o profissional tem de resolver problemas de forma inovadora, gerando solu&ccedil;&otilde;es originais.
Conhe&ccedil;a o <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/criatividade" target="_blank" rel="noopener">curso de criatividade da Plataforma Solution</a> e aprofunde o seu conhecimento sobre o pensamento criativo e a mentalidade da pessoa criativa. Com ele, voc&ecirc; estar&aacute; mais apto a influenciar criativamente todos os contextos em que atua.
4 &ndash; Pratique o autoconhecimento
Ter consci&ecirc;ncia dos seus pontos fortes e fracos &eacute; algo que contribui para a sua empregabilidade, pois dessa forma voc&ecirc; sabe no que &eacute; bom e no que precisa melhorar, podendo assim se dedicar ao que precisa ser aperfei&ccedil;oado.
O autoconhecimento &eacute; ben&eacute;fico n&atilde;o apenas para a vida profissional, mas para a pessoal tamb&eacute;m, tendo grande papel no desenvolvimento da confian&ccedil;a si mesmo, nas suas habilidades e compet&ecirc;ncias.
5 &ndash; Tenha iniciativa
Uma das coisas que mais chama a aten&ccedil;&atilde;o dentro da empresa &eacute; quando o funcion&aacute;rio tem iniciativa. Isso demonstra que ele sabe ler o ambiente, tem consci&ecirc;ncia das necessidades do seu setor e est&aacute; comprometido com o neg&oacute;cio.
N&atilde;o espere receber uma ordem para iniciar uma atividade. Demonstre que sabe o que faz e que est&aacute; disposto a assumir responsabilidades, sem que seja preciso que elas sejam impostas a voc&ecirc;.
6 &ndash; Trabalhe em equipe
Saber trabalhar em equipe, sem se envolver em pol&ecirc;micas ou brigas com os colegas faz a diferen&ccedil;a quando falamos em empregabilidade. Isso porque as empresas valorizam cada vez candidatos e colaboradores que sabem conviver em harmonia com os demais e trabalhar em prol de um objetivo comum.
Al&eacute;m disso, o trabalho em equipe envolve confian&ccedil;a de que o outro far&aacute; a sua parte, e isso &eacute; fundamental para a execu&ccedil;&atilde;o das tarefas. As equipes s&atilde;o feitas de v&aacute;rias partes que comp&otilde;em um todo, e quando trabalham em conjunto, os resultados s&atilde;o melhores.
7 &ndash; Estude sempre
Com os avan&ccedil;os na tecnologia, o ato de trabalhar passa por mudan&ccedil;as constantes. Al&eacute;m de estar em dia com o que h&aacute; de mais novo na sua profiss&atilde;o, busque sempre adquirir as habilidades que est&atilde;o sendo requiridas pelo mercado, tanto t&eacute;cnicas quanto emocionais.
Estar em um processo de aprendizado constante demonstra aos recrutadores que voc&ecirc; &eacute; um profissional ativo, que n&atilde;o se acomoda e entende a import&acirc;ncia do conhecimento para o futuro da sua carreira.
<h2>B&ocirc;nus: acesse agora conte&uacute;do exclusivo em v&iacute;deo com insights para o seu desenvolvimento profissional</h2>
Se voc&ecirc; gostou do tema de hoje e deseja aprender mais sobre ele, <a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/videocastcarreira" target="_blank" rel="noopener">clique aqui</a> e confira o videocast da Plataforma Solution &ldquo;De Volta ao Controle da sua Carreira&rdquo;. Contamos com a presen&ccedil;a de Lori Domingues, especialista em recoloca&ccedil;&atilde;o profissional e recrutamento e sele&ccedil;&atilde;o, e Vieira Junior, head de recursos humanos.
Assista e tenha insights para a sua carreira e desenvolvimento profissional. Esse &eacute; um conte&uacute;do exclusivo e gratuito, no qual os convidados compartilham suas experi&ecirc;ncias de mercado e dicas importantes para quem quer crescer.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/como-superar-gaps-de-competencias/" target="_blank" rel="noopener">Como superar gaps de compet&ecirc;ncias</a>
N&atilde;o se esque&ccedil;a de compartilhar esse post nas suas redes sociais!
&nbsp;

7 dicas para aprimorar a sua empregabilidade.png

dicas de empregabilidade.png

Conheça o conceito, sua importância e saiba como fazer uso dele para ser um profissional de destaque

7 dicas para aprimorar a sua empregabilidade

A Black Friday &eacute; uma das principais datas para compras no calend&aacute;rio do consumidor brasileiro, j&aacute; que representa o momento no qual o com&eacute;rcio - tanto f&iacute;sico quanto virtual - costuma baixar o pre&ccedil;o de seus produtos, muitas vezes drasticamente.
Tendo sua origem nos Estados Unidos, o evento acontece sempre na quarta sexta-feira do m&ecirc;s de novembro, o dia seguinte a um dos feriados mais tradicionais do pa&iacute;s: o Dia de A&ccedil;&atilde;o de Gra&ccedil;as.
No Brasil, a Black Friday se popularizou a partir de 2012, mas ainda recebe cr&iacute;ticas devido a falsos descontos e relatos de golpes - fazendo com que tamb&eacute;m seja chamada de &ldquo;black fraude&rdquo;.
Mesmo assim, essa data - que marca o in&iacute;cio das compras para o Natal - &eacute; essencial para o com&eacute;rcio. E, quando bem trabalhada, pode representar uma boa fatia do faturamento anual de uma empresa.
Para comentar este tema e trazer dicas sobre como aumentar as vendas durante a Black Friday e o que as marcas devem evitar nesse momento, entrevistamos o professor Marcos Bedendo, especialista e consultor em Branding.
Para conferir as 5 dicas essenciais que ele nos deixou, continue a leitura!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/valuation-como-as-empresas-criam-e-destroem-valor-case-apple-e-saraiva/" target="_blank" rel="noopener">Valuation: como as empresas criam e destroem valor - case Apple e Saraiva</a>
<a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/branding-estrategico" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1064974566436380812/branding-estrategico.png" alt="Conhe&ccedil;a o curso Branding Estrat&eacute;gico da Plataforma Solution" width="650" height="150" /></a>
<h2>Plataforma Solution: Qual &eacute; a import&acirc;ncia da Black Friday a n&iacute;vel de marca?</h2>
Marcos Bedendo: A Black Friday se tornou um evento muito relevante para o calend&aacute;rio promocional brasileiro. Ela se tornou a principal data de descontos e todos esperam e se planejam para comparar produtos e servi&ccedil;os na Black Friday. Ent&atilde;o, assim como a Copa do Mundo ou o Natal, &eacute; importante que a marca se envolva com esse contexto e o use como uma forma de abordar os seus clientes. &Eacute; claro que isso tem que ser feito &ldquo;do jeito da marca&rdquo; - alinhado &agrave; identidade que ela pretende construir. Nesse caso, a forma de usar o contexto da Black Friday numa empresa de avia&ccedil;&atilde;o &eacute; diferente do que num hotel de luxo. Ou uma marca premium faz isso de forma diferente de uma loja popular. Mas todos podem aproveitar o contexto &agrave; sua maneira.
<h2>Plataforma Solution: Qual o principal ponto de aten&ccedil;&atilde;o para um e-commerce durante a Black Friday?</h2>
Marcos Bedendo: Para um e-commerce, que muitas vezes j&aacute; &eacute; pautado por promo&ccedil;&otilde;es contantes, &eacute; importante tentar diferenciar o momento da Black Friday daquilo que j&aacute; acontece normalmente. Algo al&eacute;m do normal deve ser feito na Black Friday, at&eacute; para diferenciar das promo&ccedil;&otilde;es regulares, seja no formato da promo&ccedil;&atilde;o, na sua intensidade ou no volume de itens em promo&ccedil;&atilde;o. E um ponto importante &eacute; n&atilde;o desviar da sua ess&ecirc;ncia. A Black Friday &eacute; uma forma de engajar e vender mais para o seu p&uacute;blico-alvo. &Eacute; preciso muito cuidado para durante essa promo&ccedil;&atilde;o n&atilde;o atrair pessoas que n&atilde;o sejam desse p&uacute;blico, e que v&atilde;o apenas aproveitar a barganha e nunca mais voltar.
<h2>Plataforma Solution: Com o que os compradores mais se importam durante a Black Friday? Pre&ccedil;o, frete gr&aacute;tis, cashback...? Por qu&ecirc;?</h2>
Marcos Bedendo: A expectativa s&atilde;o pre&ccedil;os menores, ent&atilde;o esse deve ser o foco. Outras vantagens ajudam, mas o foco no pre&ccedil;o &eacute; o essencial porque &eacute; sobre descontos a ideia da data. E os consumidores esperam e procuram justamente aquilo que marca essa &eacute;poca. Ir contra a corrente e tentar incluir outras vantagens pode atrapalhar ou dar a sensa&ccedil;&atilde;o de falsa vantagem, o que pega muito mal atualmente.
<h2>Plataforma Solution: Como ampliar a lucratividade na Black Friday? Vale a pena estender as a&ccedil;&otilde;es, como por exemplo Black Week?</h2>
Marcos Bedendo: O tempo de promo&ccedil;&atilde;o depende muito do tipo de produto. Produtos de impulso ou de giro r&aacute;pido podem usar tempos curtos de promo&ccedil;&atilde;o, at&eacute; como forma de gerar uma urg&ecirc;ncia de compra e at&eacute; um certo controle sobre a quantidade vendida. Produtos que demandam mais tempo do consumidor para tomar uma decis&atilde;o, por serem mais caros ou terem compras mais complexas, podem usar um tempo maior para dar tempo para a decis&atilde;o do consumidor, como uma Black Week ou at&eacute; um per&iacute;odo mais estendido. Vale entender o processo de compra do seu neg&oacute;cio antes de tentar fazer esse tipo de promo&ccedil;&atilde;o.
<h2>Plataforma Solution: Quais os principais gatilhos a serem trabalhados durante a Black Friday?</h2>
Marcos Bedendo: Claro que o pre&ccedil;o &eacute; o principal, especialmente com ofertas que n&atilde;o poder&atilde;o ser encontradas em outros momentos do ano. O outro &eacute; o prazo. Tem que ter um momento claro para o final da promo&ccedil;&atilde;o e isso tem que ser divulgado claramente. Isso gera a urg&ecirc;ncia para que a escolha de fato seja feita dentro do per&iacute;odo.
<h2>Plataforma Solution: O que n&atilde;o fazer durante a Black Friday, quais erros evitar?</h2>
Marcos Bedendo: O primeiro &eacute; mascarar o desconto aumentando o pre&ccedil;o - o famoso &ldquo;metade do dobro&rdquo;.&nbsp; Hoje existem muitas ferramentas que mant&eacute;m um hist&oacute;rico de pre&ccedil;os e isso &eacute; facilmente percebido pelo consumidor. O segundo &eacute; sair do seu posicionamento de marca ou do p&uacute;blico-alvo, pois isso ir&aacute; atrair somente os &ldquo;ca&ccedil;adores de barganha&rdquo; que n&atilde;o ir&atilde;o comprar seus produtos em outros momentos. E o terceiro &eacute; mais de gest&atilde;o de caixa mesmo - &eacute; preciso entender o impacto de um desconto agressivo nas finan&ccedil;as da empresa. N&atilde;o adianta vender um monte com pre&ccedil;o baixo e depois n&atilde;o conseguir sustentar a empresa - veja o caso da 123 Milhas.
<h2>Plataforma Solution: &Eacute; poss&iacute;vel listar as dicas essenciais para vender mais na Black Friday, considerando principalmente os e-commerces?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</h2>
Marcos Bedendo:
1 - Foco no seu p&uacute;blico-alvo e mantenha o posicionamento - o p&uacute;blico que &eacute; atra&iacute;do pela promo&ccedil;&atilde;o deve continuar a comprar em outros momentos
2 - Descontos de pre&ccedil;o que sejam reais e atraentes.
3 - Prazo de promo&ccedil;&atilde;o adequado para o ciclo de compras do seu mercado.
4 - Prazo fixo para in&iacute;cio e fim de promo&ccedil;&atilde;o para gerar o gatilho de urg&ecirc;ncia.
5 - Cuidado com o caixa! Sua empresa tem que sobreviver depois da Black Friday.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/neurovendas-como-criar-empatia-com-o-consumidor/" target="_blank" rel="noopener">Neurovendas: como criar empatia com o consumidor</a>
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="Baixe agora mesmo nosso E-book Gest&atilde;o de Conflitos e identifique os sabotadores da sua comunica&ccedil;&atilde;o!" width="650" height="150" /></a>
<h2>Aprimore o potencial de vendas da sua equipe com cursos de excel&ecirc;ncia</h2>
A Black Friday &eacute; o momento ideal para vender, mas tamb&eacute;m para fidelizar clientes &ndash; e, para isso, entender o comportamento do seu p&uacute;blico &eacute; fundamental. Conhe&ccedil;a nosso curso sobre <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/comportamento-do-consumidor" target="_blank" rel="noopener">Comportamento do Consumidor</a> e tenha uma vis&atilde;o ampla e contempor&acirc;nea sobre o tema.
Ministrado pelo professor Marcos Bedendo, com esse curso voc&ecirc; vai aprender as origens de diversos comportamentos comuns no mercado, e a partir da&iacute;, ser&aacute; capaz de se conectar com seus consumidores e inferir movimentos futuros.
Voc&ecirc; pode se interessar tamb&eacute;m pelo curso Solution de <a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/atendimento-ao-cliente" target="_blank" rel="noopener">Atendimento ao Cliente</a>, que aborda aspectos atuais relacionados &agrave; expectativa do cliente, como identific&aacute;-la e atend&ecirc;-la. Com isso, voc&ecirc; ser&aacute; capaz de olhar de forma emp&aacute;tica para a jornada e para as dores do seu p&uacute;blico.
<a href="https://plus.plataformasolution.com.br/cursos/categoria/vendas" target="_blank" rel="noopener">Clique aqui</a> e confira todos os nossos cursos da &aacute;rea de vendas e se prepare para a Black Friday 2023.
Gostou do aprender sobre o que trabalhar para aumentar suas vendas na Black Friday e o que evitar nesse momento? Ent&atilde;o, compartilhe esse artigo!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/profissional-de-vendas-entenda-como-a-inteligencia-emocional-tem-relacao-com-seu-sucesso/" target="_blank" rel="noopener">Profissional de vendas: entenda como a intelig&ecirc;ncia emocional tem rela&ccedil;&atilde;o com seu sucesso</a>

Dicas para vender mais na Black Friday.png

Como vender mais na Black Friday.png

Especialista Marcos Bedendo dá dicas sobre os gatilhos que funcionam, erros a serem evitados e posicionamento para as marcas nessa data importante

Como aumentar as vendas na Black Friday + 5 dicas

Todo investimento &eacute; feito com a inten&ccedil;&atilde;o de se obter algum retorno &ndash; e isso se aplica tamb&eacute;m &agrave;quele feito no treinamento e desenvolvimento dos colaboradores de uma empresa. Mas, como mensur&aacute;-lo?
Para isso, pode-se utilizar os indicadores de treinamento e desenvolvimento, que s&atilde;o uma forma de medir o desempenho da a&ccedil;&atilde;o implementada, saber se ela deu certo ou n&atilde;o e, assim, ter conhecimento sobre o que pode ser mantido e o que precisa ser mudado.
J&aacute; falamos aqui no blog sobre <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/tudo-que-voce-precisa-saber-para-aplicar-uma-estrategia-de-treinamento-e-desenvolvimento-na-sua-empresa/" target="_blank" rel="noopener">como aplicar uma estrat&eacute;gia de treinamento e desenvolvimento dentro da sua empresa</a>. Agora, trazemos a voc&ecirc; 7 formas de quantificar a sua efic&aacute;cia. Quer saber quais s&atilde;o elas? Ent&atilde;o, continue a leitura!
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/4-motivos-para-utilizar-a-tecnologia-na-aprendizagem-corporativa/" target="_blank" rel="noopener">4 motivos para utilizar a tecnologia na aprendizagem corporativa</a>
<h2>Por que os indicadores de treinamento e desenvolvimento s&atilde;o importantes?</h2>
Os indicadores de treinamento e desenvolvimento permitem que o setor de RH e a gest&atilde;o da empresa tenham um panorama do desempenho dos colaboradores antes e ap&oacute;s um treinamento.
Com isso, &eacute; poss&iacute;vel saber, tamb&eacute;m, quais as &aacute;reas que necessitam de mais aperfei&ccedil;oamento, e que se direcione com mais efici&ecirc;ncia os recursos dispon&iacute;veis em prol dos objetivos da organiza&ccedil;&atilde;o.
Dessa forma, os benef&iacute;cios de treinar e desenvolver os colaboradores - como aumento da produtividade e diminui&ccedil;&atilde;o no turnover - se tornam &ldquo;palp&aacute;veis&rdquo;, e quebra-se o paradigma de que a&ccedil;&otilde;es de T&amp;D n&atilde;o trazem resultados mensur&aacute;veis.
Assim, o RH pode levar &agrave;s lideran&ccedil;as dados que as estimulem a investir cada vez mais em T&amp;D, tornando os funcion&aacute;rios mais capazes e engajados, em dia com as tend&ecirc;ncias das suas &aacute;reas de atua&ccedil;&atilde;o.
<h2>7 indicadores de treinamento e desenvolvimento para voc&ecirc; adotar</h2>
Existem diversos indicadores de treinamento e desenvolvimento que voc&ecirc; pode adotar na sua empresa para medir a efetividade de um treinamento. Abaixo listamos os principais.
1 - Taxa de ades&atilde;o
Representa a quantidade de colaboradores que efetivamente participaram do treinamento, divididos por aqueles que receberam como tarefa a capacita&ccedil;&atilde;o, vezes 100.
Essa taxa demonstra o interesse dos profissionais da empresa em aprender, a relev&acirc;ncia do tema para eles e, inclusive, se o treinamento foi bem divulgado - podendo indicar, tamb&eacute;m, quais caminhos seguir em capacita&ccedil;&otilde;es futuras.
2 - Taxa de abandono
Indica quantos funcion&aacute;rios da empresa iniciaram o treinamento, mas o abandonaram antes da conclus&atilde;o.
Com ela, &eacute; poss&iacute;vel compreender a efic&aacute;cia do conte&uacute;do oferecido, se ele &eacute; interessante e relevante para o dia a dia do profissional, e se a metodologia aplicada fez sentido para a rotina dos colaboradores.
3 - N&iacute;vel de aprendizagem
Mostra a efetividade do treinamento, se o conte&uacute;do ministrado realmente foi absorvido pelo colaborador e se ele consegue colocar o conhecimento obtido em pr&aacute;tica nas suas atividades di&aacute;rias.
Pode ser medido por meio de um question&aacute;rio aplicado ap&oacute;s o treinamento, ou mesmo com a avalia&ccedil;&atilde;o de desempenho, que vai demonstrar se o colaborador desenvolveu a compet&ecirc;ncia proposta e faz uso dela.
4 - N&iacute;vel de satisfa&ccedil;&atilde;o com o treinamento
Saber o n&iacute;vel de satisfa&ccedil;&atilde;o do colaborador com o treinamento &eacute; algo essencial para que se entenda os erros e acertos da capacita&ccedil;&atilde;o.
Pode ser feito com o envio de uma pesquisa de satisfa&ccedil;&atilde;o - de prefer&ecirc;ncia, que os profissionais possam responder anonimamente -, abordando a did&aacute;tica do professor, se o tema esclareceu d&uacute;vidas, entre outros t&oacute;picos.
5 - Investimento per capita
&Eacute; importante ter conhecimento sobre a m&eacute;dia do valor investido no treinamento de cada colaborador. Para isso, &eacute; poss&iacute;vel somar os custos dos treinamentos e dividir o resultado pelo total de profissionais que passaram pela capacita&ccedil;&atilde;o.
Comparar esse valor com o dos anos anteriores permite que se tenha um norte sobre quanto investir em treinamentos futuros.
6 - M&eacute;dia de treinamentos por colaborador
Esse n&uacute;mero &eacute; respons&aacute;vel por demonstrar a m&eacute;dia de treinamentos feitos por colaborador durante o ano - e que vai variar de acordo com a quantidade de capacita&ccedil;&otilde;es que a empresa ofereceu.
Quanto maior a quantidade de treinamentos que cada profissional fizer, mais conhecimento ele ter&aacute; para exercer sua fun&ccedil;&atilde;o com efici&ecirc;ncia e efic&aacute;cia.&nbsp;
7 - M&eacute;dia de horas investidas em treinamento
Tamb&eacute;m &eacute; necess&aacute;rio saber quantas horas, em m&eacute;dia, cada profissional dedicou ao seu treinamento e desenvolvimento. &Eacute; parecida com a m&eacute;dia de treinamentos por colaborador, no sentido de que &ldquo;mais horas = mais conhecimento&rdquo;.
Calcula-se da seguinte forma: soma-se o total de horas que cada colaborador dedicou aos treinamentos, divididas pelo n&uacute;mero de colaboradores que foram treinados.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/devo-aderir-ao-treinamento-ead-na-minha-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Devo aderir ao treinamento EAD na minha empresa?</a>
<a href="https://conteudo.plataformasolution.com.br/ebookgestaoconflitosb2b" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://media.discordapp.net/attachments/946002287720022027/1161740850695504022/MicrosoftTeams-image_3.png" alt="" width="650" height="150" /></a>
<h2>Como treinar e desenvolver meus colaboradores?</h2>
Por meio dos indicadores de treinamento e desenvolvimento, &eacute; poss&iacute;vel saber se o m&eacute;todo de treinamento aplicado foi efetivo - inclusive um que tenha sido feito remotamente, por meio de cursos online.
Com o streaming de cursos para empresas - Solution for Business, voc&ecirc; consegue informa&ccedil;&otilde;es para calcular a taxa de ades&atilde;o e abandono direto na plataforma, pelo dashboard do gestor, acompanhando a jornada e engajamento dos colaboradores.
O Solution for Business &eacute; a solu&ccedil;&atilde;o da Plataforma Solution para que voc&ecirc; desenvolva pessoas e alcance grandes resultados. Nele, reunimos especialistas das melhores universidades e do mercado em cursos que resolvem o dia a dia corporativo. Crie trilhas de aprendizagem personalizadas para cada time ou para cada colaborador, tanto em hard quanto em soft skills.
Para saber mais, acesse o site o <a href="https://empresas.plataformasolution.com.br/" target="_blank" rel="noopener">clicando aqui</a>. Para falar com a nossa especialista e solicitar uma demonstra&ccedil;&atilde;o, <a href="https://api.whatsapp.com/send?phone=551926603120" target="_blank" rel="noopener">clique aqui</a>.
LEIA MAIS: <a href="https://plataformasolution.com.br/blog/qualificacao-conheca-a-principal-estrategia-para-diminuir-o-turnover-na-empresa/" target="_blank" rel="noopener">Qualifica&ccedil;&atilde;o: conhe&ccedil;a a principal estrat&eacute;gia para diminuir o turnover na empresa</a>
E a&iacute;, gostou de conhecer alguns dos principais indicadores de treinamento e desenvolvimento? Ent&atilde;o, compartilhe esse artigo!

indicadores de T&D.png

indicadores de treinamento e desenvolvimento.png

Listamos 7 métricas que vão auxiliar o RH a medir a efetividade dos seus treinamentos. Confira!

Desenvolva as pessoas e alcance grandes resultados

Para capacitar sua equipe, reunimos especialistas das melhores universidades e grandes nomes do mercado em cursos essenciais para a sua empresa.

+ 200

+ 30

+ 15 mil

Cursos que resolvem o dia a dia corporativo

Engaje os colaboradores com conhecimento de excelência.

Leve o Solution for Business para sua empresa

Contato: